常见问题
客户服务热线:400 886 1555 | E-mail:cs@88DB.com.cn
 
五条常见问题
1. 88DB 的信息发布规则是什么?
2. 注册是否免费? (是!)
3. 如何注册成为会员?
4. 发布信息是否免费?
5. 如何发布信息?
 
1. 会员注册
1.1 注册是否免费?
1.2 是否任何人都可注册成为88DB 的会员?
1.3 我为什么要注册成为会员?
1.4 如何注册成为会员?
1.5 我属于哪种会员类别?
1.6 显示名称是什么?
1.7 我为什么要在注册后确认E-mail地址?
1.8 我已完成注册并提供了有效的E-mail地址, 但还未收到确认E-mail。 为什么?
1.9 我怎样知道我的E-mail地址已被确认?
 
2. 发布信息
2.1 发布信息是否免费?
2.2 我可以发布多少个信息?
2.3 如何发布信息?
2.4 88DB 的信息发布规则是什么?
 
3. 服务分类及信息类别
3.1 我应选择哪个服务分类?
3.2 我可以将信息发布于多过个服务分类里吗?
3.3 我找不到适合我的分类,怎么办?
3.4 发布信息时发现名称相同的分类(例如:节目及活动>设计 ; 设计>节目及活动),怎么办?
3.5 有什么信息类别供选择?什么是“提供”及“需求”信息?
3.6 我发布的信息不属于“提供”或“需求”,怎么办?
3.7 我的信息发布在错误的服务分类,可以更改吗?
 
4. 信息内容/详细数据
4.1 为什么信息标题那么重要?
4.2 可以提供些令信息更有吸引力的小贴士吗?
4.3 信息内容有没有字数限制?
4.4 我提供的服务没有指定价格,价格栏应该填什么?
4.5 我应该选择哪个价格选项?
4.6 “信息有效期”是什么?
4.7 为信息提供更详细数据有什么好处?
4.8 我能否在发布信息前预览信息内容?
4.9 我的信息是否拥有个独有的网页地址(URL)?
4.10 新发布的信息要多久才会在88DB上显示?
4.11 我的信息可发布多少时间?
 
5. 图片及多媒体文件管理
5.1 上传图片及多媒体文件是否免费?
5.2 每个信息可上传多少张图片?
5.3 为信息加入图片有什么好处?
5.4 我可以上传哪种格式的图片文件?
5.5 什么类型的图片会被禁止发布?
5.6 如何上传图片至信息内?
5.7 我的图片将会以什么方式显示?
5.8 如何更换已上传的图片?
5.9 每个信息可上传多少个影片及声音文件?
5.10 我可以上传哪种格式的影片文件?
5.11 我可以上传哪种格式的声音文件?
5.12 如何将影片及声音文件上传至信息内?
5.13 新增的多媒体文件时多久才会在信息中出现?
5.14 多媒体文件的审核程序是怎样?“未审核”和“未通过审核”是什么意思?
5.15 如何查阅已上传多媒体文件的审核情况?
5.16 为什么我的多媒体文件没有出现在我的信息中?
5.17 为什么我的多媒体文件没有通过审核?
5.18 如何更换多媒体文件?
5.19 你们提供多媒体文件压缩服务吗?
 
6. 信息搜索及分类浏览
6.1 如何搜索我已发布的?
6.2 为什么找不到我的信息?
6.3 有没有些可改善搜索效果的建议?
 
 
7. 信息管理
7.1 如何管理我的发布信息?
7.2 如何编辑已发布的信息?
7.3 信息状态(“发布中”/“未通过审核”/“已过期” /“未发布”)是什么意思?
7.4 我如何知道我的信息没有通过审核
7.5 为什么我的信息没有通过审核
7.6 重新发布信息是否免费?
7.7 我可以重新发布同一则信息多少次?
7.8 如何重新发布信息?
7.9 如何删除我的信息?
7.10 如何知道信息的受欢迎程度?
7.11 88DB提供发布信息/编辑/删除等服务吗?
8. 与其它会员联系
8.1 如何回复信息?
8.2 如何与会员联系?
8.3 我不上88DB的会员,可以88DB上的会员联系吗?
8.4 当其它会员收到我发出的信息时会看见我的真实名字吗?
8.5 其他会员想给我信息时,怎么知道我的E-mail地址?
8.6 我怎样查看及回复信息?
8.7 我可以将信息转寄给朋友吗?
 
9. 会员帐户
9.1 会员帐户是什么?为什么我要此帐户?
9.2 如何建立会员帐户?
9.3 个人logo是什么? 为什么我要上传此图片?
9.4 我可以上传多少多媒体文件至我的会员帐户?
9.5 我要填写帐户内的所有质料吗?
9.6 我怎样更新我的会员帐户?
9.7 帐户内哪些质料是公开给其它会员查看的?
9.8 如何查看其它会员的会员帐户?
 
10. 账户管理
10.1 我可以更改我的登录E-mail地址吗?
10.2 我已转用另个E-mail地址,我要重新注册吗?
10.3 我怎样订阅或取消88DB e-News?
10.4 如何更改我的密码?
10.5 我忘记了我的登录密码,怎么办?
10.6 我可以删除我的88DB 账户吗?
 
11. 88DB 使用条款及信息发布规则?
11.1 88DB 有没有任何使用条款及规则?
11.2 88DB 有没有关于隐私权的声明?
11.3 88DB有没有关于信息发布的规则?
 
12. 技术支持
12.1 88DB 支持哪种网页浏览器?
12.2 我可以使用其它计算机登录我的88DB 账户吗?
12.3 88DB会使用cookies 吗?为什么?
12.4 我可以在哪里反映网站上的错误?
 
13. 意见或建议
13.1 如何将我的意见或建议向88DB 反映?
13.2 我看到违法或令人反感的信息,怎么办?
13.3 这里找不到我想找的问题,怎么办?
 
15. 选购「得宝易」产品
15.1 什么是「得宝易」产品?
15.2 「得宝易」产品有哪些好处?
15.3 为甚么我需要购买「得宝易」产品?
15.4 有哪些「得宝易」产品可供选择?
15.5 如何购买「得宝易」产品?
15.6 我可以选择哪些付款方法?
15.7 我的「得宝易」产品广告有效期为多久?
15.8 购买「得宝易」产品时,88DB 会收取手续费吗?(不会!)
15.9 我已经购买了「得宝易」产品,为何我的广告显示为尚未升级为「得宝易」广告?
15.10 为何我无法顺利购买「得宝易」产品?
15.11 我在付款的过程中看到错误信息该怎么办?
15.12 购买「得宝易」产品后,我可以要求退款吗?
15.13 我可以提早结束我的「得宝易」产品,并要求退款吗?
15.14 「得宝易」产品开始后还能更改广告类别吗?
15.15 购买「得宝易」产品后,我会收到发票吗?
 

五条常见问题

1. 88DB 的信息发布规则是什么?
为建立个良好的宣传环境,会员在88DB上发布信息时必须遵从以下的规则,违者信息轻则删除信息,重则取消会籍。88DB有权移动和删除任何不当、破坏网站秩序的信息。
  • 不当用语:严禁在信息或会员帐户内发布粗秽语。
  • 色情内容:严禁发布含裸露、色情或不雅成份之内容或图片。
  • 挑衅性内容:严禁发布含侮辱、挑衅、捏造事实诽谤他人或人身攻击之内容或图片。
  • 违法内容:严禁发布含有违法或违规之内容。
  • 侵权内容:严禁发布未经版权持有人允许之内容。
  • 误导性信息:严禁发布不实、误导或诈骗之信息。
  • 错误分类:不得刻意发布在错误的分类内,恶意重复发布将概被删除。
  • 滥发信息:不得于同次分类内复制或发布与现有信息内容或主题类似之信息,恶意重复发布将概被删除。利用不同账号刊登相似或相同主题、内容信息亦属违规。
  • 重新发布:每则发布最多可重新发布五次,而每日只可重新发布一次。
2. 注册是否免费?
是,注册成为88DB会员,费用全免。请立即注册
3. 如何注册成为会员?
您只需按照88DB提供的注册步骤进行,操作简单且全部免费。
4. 发布信息是否免费?
是,在88DB 上发布信息费用全免。
5. 如何发布信息?
  • 首先登录, 然后按"发布免费信息"
  • 步骤1 : 选服务分类及信息类别 (提供 / 需求)
  • 步骤2 : 输入信息数据 - 输入信息标题及内容
    - 上传图片及其它多媒体文件
    - 输入有关信息的其它信息
    - 输入联系方式
    - 预览并确认信息
  • 步骤3 :按下提交后即可发布成功!

1. 会员注册

1.1 注册是否免费?
是,注册88DB费用全免。请立即注册
1.2 是否任何人都可注册成为88DB 会员?
是,欢迎任何人加入88DB。
1.3 我为什么要注册成为会员?
如想在88DB 上宣传您自己或您的公司,您便要注册个人免费账户,尽享以下会员特有功能:
  • 发布免费信息
  • 管理/编辑信息
  • 建立/编辑会员帐户
  • 发送私人信息给其它会员
  • 接收其它会员发出的问题及查询
1.4 如何注册成为会员?
您只需一分钟便可完成88DB的注册步骤,且费用全免。
1.5 我属于哪种会员类别?
88DB 提供两种会员类别: 个人及公司。 个人账户是为个人而设,而公司账户是为不同的公司、社团及协会而设。
1.6 显示名称和公司名称是什么?
您的显示名称(个人)或公司名称是您在88DB上的身份。此名称将会出现在您的会员帐户及信息内。您可随时更改您的显示名称或公司名称,更改后会实时在您有(已发布及新发布)的信息内更新。
1.7 为什么在注册后还要确认E-mail地址?
为了验证您提供的E-mail地址的有效性,及您是该E-mail地址的持有人。当您完成88DB的注册步骤后,就会收到确认E-mail地址的邮件,您只按下该链接便可完成确认。 在您未完成E-mail确认程序之前,您将不能在88DB上发布信息,也不能收到任何由88DB发出的通知或其它用户发出的查询E-mail,包括“信息发布确认通知”、“影音文件上传确认通知”等。
1.8 我已完成注册步骤并提供了有效的E-mail地址, 但还未收到确认E-mail。为什么?
如您使用网上免费E-mail服务(如Hotmail 或 Yahoo等),此确认E-mail可能会因账号设定不同而被送到“回收站”内,如收件箱里无此确认E-mail,请检查您的回收站。 您也可登入My88DB 要求重寄此E-mail。
1.9 我怎样知道我的E-mail地址已被确认?
当您完成88DB的登记,我们将发送确认E-mail地址,您只需按下该链接,您便会被带到确认页面,表示E-mail确认步骤已完成。

2. 发布信息

2.1 发布信息是否免费?
是,在88DB 上发布信息费用全免。
2.2 我可以发布多少个信息?
因为对每个帐号发布信息条数设有权限。您最多可以发布两条免费信息在适合的分类中,但必须遵从88DB的信息发布规则。如想获得更多的权限,请与88DB客户服务部联系,以便提升您的服务计划。
2.3 如何发布信息?
  • 首先登录, 然后按"发布免费信息"
  • 步骤1 : 选服务分类及信息类别 (提供 / 需求)
  • 步骤2 : 输入信息资料 - 输入信息标题及内容
    - 上传图片及其它多媒体文件
    - 输入有关信息的其它资料
    - 输入联系方式
    - 预览并确认信息
  • 步骤3 :按下提交后信息便会在短时间内发布!
2.4 88DB 的发布规则是什么?
为建立个良好的宣传环境,会员在88DB上发布信息时必须遵从以下的规则,违者信息轻则删除信息,重则取消会籍。88DB有权移动和删除任何不当、破坏网站秩序的信息。
  • 不当用语:严禁在信息或会员帐户内发布粗秽语。
  • 色情内容:严禁发布含裸露、色情或不雅成份之内容或图片。
  • 挑衅性内容:严禁发布含侮辱、挑衅、捏造事实诽谤他人或人身攻击之内容或图片。
  • 违法内容:严禁发布含有违法或违规之内容。
  • 侵权内容:严禁发布未经版权持有人允许之内容。
  • 误导性信息:严禁发布不实、误导或诈骗之信息。
  • 错误分类:不得刻意发布在错误的分类内,恶意重复发布将概被删除。
  • 滥发信息:不得于同次分类内复制或发布与现有信息内容或主题类似之信息,恶意重复发布将概被删除。利用不同账号刊登相似或相同主题、内容信息亦属违规。
  • 重新发布:每则发布最多可重新发布五次,而每日只可重新发布一次。


3. 分类及信息类别

3.1 我应选择哪个服务分类?
88DB 拥有22个不同的主要分类来符合不同的信息内容。
3.2 我可以将信息发布于多个不同的分类吗?
只要信息内容符合分类主题,您可以将信息发布于多个不同的分类中。
3.3 我找不到适合我的分类,怎么办?
我们将不断改善88DB的分类来符合广大客户的要求。欢迎您将适合您分类的信息E-mail致 cs@88DB.com.cn
3.4 发布信息时发现名称相同的分类(例如:节目/活动>设计 ; 设计>节目/活动),为什么?
这些相同的分类可以使你的信息从多个角度让您的目标客户发现。不论用户的浏览习惯如何,你的信息都可借此增加曝光机会。
3.5 什么是信息类别?什么是“提供”及“需求”信息?
为了使用户更容易识别信息的性质,我们有两种信息类别供选择,您可以刊登“提供”或“需求”的信息。
“提供”-供应或宣传服务,产品或技能
“需求”-寻求或需求服务,产品或技能
3.6 我发布的信息不属于“提供”或“需求”,怎么办?
“提供”或“需求”信息唯一不适用于“通告及信息”及“约会及交友”这两个服务分类。在此情况下,我们建议您选择“提供”。
3.7 我将信息发布在错误的服务分类,可以更改吗?
可以,您只登录My88DB 选择要编辑的信息,然后重新选适合的分类。

4. 信息内容/详细数据

4.1 为什么信息标题那么重要?
要有效地宣传您的服务﹑特长﹑或推广您的信息,个性抢眼的信息标题是成功的关键。另外,当用户使用关键词搜索时,信息标题会在搜索器首先搜索的地方,所以信息标题要有吸引力之外也要具体明确。
4.2 可以提供些令信息更有吸引力的小贴士吗?
  • 信息标题 您可以在信息标题中介绍您的服务,并可加入优惠信息。您也可将用户有可能使用到的关键词添加到主题中。
  • 信息内容
    - 提供具体、清晰、完整的数据
    - 加入有关的图片及多媒体内容
    - 清楚如实地表达
    - 列出您的产品或服务的优点及好处
4.3 信息内容有没有字数限制?
有,信息标题的上限是100字,而信息内容则是5,000字。信息标题及信息内容前100字将会在搜寻结果中出现。
4.4 我提供的服务没有指定价格,价格栏应该填么?
您可将价钱栏留空,并从选单中选“面议”。
4.5 我应选择那项价格选项?
由于88DB 是为各种各样服务而设的分类信息平台,而价格也会随服务之不同而有所不同。通常服务会按次数或时间来收费;而买卖则以件数来决定。您也可选择其它的条件,例如“面议”及“实价”等。
4.6 信息有效期”是什么?
您可将您的信息预设于某日自动删除,该日期便是“信息有效期”。
请注意:如您已购买「得宝易」计划,而您所发布的信息到期日比「得宝易」产品到期日短,您所发布的信息将自动延期到您所购买的「得宝易」产品到期日。
4.7 为信息提供更详细数据有么好处?
越丰富详细的数据,越容易让用户搜索到您的信息。虽然此并非必须输入的部分,但我们十分鼓励您在此提供更详细更准确的资料。
4.8 我能否在信息发布前预览信息?
你可以使用"预览"功能在信息发布前预览信息 。
4.9 我的信息是否拥有个独有的网页地址(URL)?
当您成功发布信息后,您会收到网页地址(如:http://cn.88db.com/1234.html) 您可直接链接至您的信息。
4.10 新发布的信息要多久才会在88DB上显示?
确认发布后,您的信息就马上出现在您选择的服务分类内。
4.11 我的信息可发布多少时间?
如您已购买「得宝易」产品,您发布的信息在「得宝易」产品时期内均有效。
请注意:如您已「得宝易」产品,而您所发布的信息有效期比计划期短,您的信息将会自动延期到所购买计划的到期日。
如您没有设定"信息有效期 ",您的信息可暂时无限期出现 。


5. 图片及多媒体内容管理

5.1 上载图片及多媒体内容是否免费?
是,上载图片及多媒体内容是完全免费的。
5.2 每个信息可上传多少张图片?
每个信息最多可上传 6 张图片 。
5.3 为信息加入图片有么好处?
一幅图画胜过万千的语言.加插些与信息有关的图片可增加信息的吸引力和说服力 。
5.4 我可以上传那种格式的图片文件?
我们只接受 JPEG(.jpg or .jpeg) 或 GIF (.gif) 格式的图片,而文件大小不得超过 200KB 。
5.5 什么类型的图片会被禁止发布?
88DB 严禁发布含有不雅、色情、裸露或侵犯版权内容的图片 。
5.6 如何上传图片至信息内?
上传图片十分简易。在发布信息的过程中:
1. 在“发布多媒体”栏,选“图片”的“添加图片”会弹出一个新窗口。
2. 按“浏览 ” 从您的计算机上选图片文件,然后按“添加 ”。
3. 您最多上传 6 张图片。如有需要,请重复第 2 步。
4. 按“完成”返回“添加信息内容”页。
5.7 我的图片将会以么方式显示?
首张上传的图片将会是您的信息的主要图片,而其它上传的图片则会以略图形式显示。首张上传的图片也会显示于搜索结果内 。
5.8 如何更换已上传的图片? ?
如需更换已上传的图片 ,
1. 登录 My88DB 按“我的信息”并选取信息。
2. 按 “ 编辑 ” ,信息内容表格便会出现 。
3. 按 “ 上传/更换图片文件 ” 更换您的图片 。
5.9 每个信息可上传多少个影片及声音文件 ?
每个信息只能上传一个影片及声音 。
5.10 我可以上传那种格式的影片文件 ?
我们只接受 AVI, WMV, MPG, 或 MP4 格式。文件大小不得超过 4MB 。
5.11 我可以上传那种格式的声音文件 ?
我们只接受 WMA, MP3 或 MP4 格式。文件大小不得超过 1MB 。
5.12 如何将影片及声音文件上传至信息内 ?
上传影片及声音文件十分简易。您可参考5.6。
5.13 新增多媒体文件时多久才会在信息内显示 ?
有新增的多媒体内容会在两个工作日内经过审核后发布。通过审核后您将会收到 E-mail 通知 。
5.14 多媒体文件的审核步骤是什么? “ 未审核 ” 和 “ 未通过审核 ” 是什么意思 ?
新上传的多媒体文件会被设定为 “ 未审核 ” ,经过审核后,该文件会被评定为 “ 已审核 ” 或 “ 未通过审核 ” 。
未审核 - 表示多媒体文件尚未正式发布。文件会于上传后两个工作日内完成审核 。
已审核 - 表示该文件已通过审核并已公开发布于内 。
未通过审核- 表示该文件没有通过审核,不会被公开发布于信息内。您会收到 E-mail 解释没有通过审核的原因 。
5.15 如何查看已上传多媒体文件的审核情况 ?
按照以下简易步骤 :
1. 登录My88DB
2. 按“我的信息”,并选取信息
3. 多媒体文件的审核情况会显示于影片或声音图像旁
5.16 为什么我的多媒体文件没有出现在我的信息内?
可能您的文件没有通过审核或因某些原因而,没有通过审核,您可登录 My88DB 查看审核情况
5.17 为什么我的多媒体文件未通过审核 ?
于您的文件不符合 88DB 的信息发布规则,请重新上传别的文件。
5.18 如何更换已上传的多媒体文件 ?
1. 登录 My88DB 按 “ 信息管理 ” ,并选取信息。
2. 按 “ 编辑 ” ,信息内容表格便会出现。
3. 按 “ 上传/更换影片文件 ” 或 “ 上传/更换声音文件 ” 更换您的多媒体文件。
5.19 你们提供多媒体文件压缩服务吗?
我们可协助尝试压缩超过 4MB 的多媒体文件,但并不包括任何剪切或编辑服务。请致电客户服务热线:400 886 1555  或电邮致: cs@88DB.com.cn


6. 信息搜索及分类浏览

6.1 如何搜索我已发布的信息 ?
您可通过以下两种方法搜索信息:
1. 浏览您发布的信息属于的 服务分类
2. 利用关键词搜索。关键词是信息的主题,或是在信息内容中出现的单字或词语。
6.2 为么找不到我的信息 ?
您的信息没有显示有以下两个可能:
1. 您的信息已被删除 - 如您的信息已被删除,您会收到 E-mail 解释信息被删除的原因。请更改信息内容并重新发布 。
2. 您的信息已过期 - 您可以登录 My88DB 的 “ 我的信息 ” 查看,您也可选择重新发布信息,费用全免 。
6.3 有没有些可改善搜索效果的建议?
以下提供的信息有助您以关键词搜索时获得较好的效果 :
1. 选用明确具体的关键词
2. 尝试扩阔搜索范围 - 如 “ 泰式按摩 ” 的搜索结果太少,可选用 “ 按摩 ” 。
3. 尝试 浏览分类 - 如您不确定使用哪个关键词,可从 浏览分类 入手 。


7. 信息管理

7.1 如何管理我的信息
您可登录 My88DB 查看您已发布的信息及编辑信息内容。在“我的信息”内您可编辑、删除及重新发布您的信息。您同时亦可查看信息的发布的日期、有效期及被查看次数。
7.2 如何编辑已发布的信息?
您可按照以下步骤编辑您的信息 :
1. 登录 My88DB。
2. 按“ 我的信息”查看已发布的信息。
3. 选您想编辑的信息后按 “ 编辑 ” 。
4. 在信息内容页内更新信息内容,并按“ 确认发布 ” 以完成整个程序 。
7.3 信息状态 (“ 发布中 ”/“ 未通过审核 ”/ “ 已过期 ” /“ 未发布 ”) 是什么意思?
My88DB 中的“ 我的信息 ”,您可以看到以下几类 :
1. 发布中 - 表示该信息正在公开发布中 。
2. 未通过审核 - 表示该信息不符合 88DB 的信息发布规则。请更改信息内容后重新发布 。
3. 已过期 - 表示该信息也过了设定的信息有效日期而被不能显示。您亦可选择重新发布信息,费用全免 。
4. 未发布 - 表示该信息尚未公开发布。直至完成 E-mail 确认步骤,您的信息状态便会随即更新为 “ 发布中 ”。
7.4 我如何知道我的信息没有通过审核?
如您的信息信息没有通过审核,您便收到一封 E-mail 解释您没有通过审核的原因。您可登录 My88DB 查看信息的状态 。
7.5 为么我的信息没有通过审核 ?
如该信息内容不符合 88DB 的信息发布规则,我们会将该信息删除。我们同时保留调查违规者的身份、 IP 地、互联网服务供应商及地点的权利 。
7.6 重新发布信息是否免费?
是,重新发布信息也是免费的。
7.7 我可以重新发布同则信息多少次?
重新发布的信息会显示于搜索结果的前。您可重新发布同则信息日多次共五次。当您已重新发布同则信息超过五次时,您便要发布一个新信息。

7.8 如何重新发布信息 ?
您可按照以下步骤重新发布信息:
1. 登录 My88DB
2. 按 “ 我的信息 ” 查看已发布的信息。
3. 选要重发布的信息,并按 “ 重新发布 ”。
4. 如需要的话,重新设定信息的有效期。
5. 按“ 确认并提交 ”以完成整个步骤。

7.9 如何删除我的信息?
1. 登录 My88DB
2. 按 “ 我的信息 ” 查看已发布的信息。
3. 选要删除的信息并按"删除"键。
7.10 如何知道信息的受欢迎程度?
您可从 My88DB 的“我的信息”内看到每个信息的“浏览次数”。
7.11 88DB 提供信息发布 / 编辑 / 删除等服务吗?
对不起,我们不提供发布﹑编辑及删除等服务。但我们保留对不符合信息发布规则的信息而作出修改或删除之权利。

8. 与其它会员联系

8.1 如何回复信息 ?
如要回复信息,您可以直接拖动滚动条到信息下方的 “ 问题及留言 ” 处。如您是 88DB 会员,您可在此登录并留言。完成后按 “ 提交 ” ,留言便会出现在该信息的下方,而发布该信息的会员也会通过 E-mail 收到你的留言。如您尚未成为 88DB 会员,请点此进行注册或查看问题( 8.3 ) 。
8.2 如何与其他会员联系 ?
如要直接以 E-mail 形式联络其它会员,您可以按信息内容中的 “ 联络此会员 ” 链接至 “ 联络会员 ” 处。如您是 88DB 会员,您可以在此登录并输入信息内容。完成后点击 “ 提交 ” , 即可将信息直接以 E-mail 的形式传送给发布信息的会员。如您尚未成为 88DB 会员,请点此进行注册或查看问题 8.3 。
8.3 我不是 88DB 的会员,可以与 88DB 上的会员联系吗 ?
对下起,只有 88DB 的会员可以使用此功能联系其它会员。如您尚未成为 88DB 会员,请点此进行会员注册
8.4 当其它会员收到我发出的信息时会看见我的真实名字吗 ?
当其它会员收到您寄出的信息时,他们只会看见您设定的 88DB 显示名称或公司名称,您的真实姓名不会被公开 。
8.5 其他会员想给我信息时,怎么知道我的 E-mail 地址 ?
其他会员只会透过网站上的表格传送信息给您,该过程中您的 E-mail 地址不会被公开 。
8.6 我怎样查阅及回复讯息?
回复信息将会直接传送到您在 88DB 登记的 E-mail 地址。除此之外,您也可登录 My88DB 查看您的收件箱 。
8.7 我可以将信息转寄给朋友吗 ?
当您见到有趣的信息时,可按 “ 推荐给朋友 ” ,然后输入朋友的 E-mail 地址,即可将该信息以 E-mail 方式介绍给您的朋友 。

9. 会员档案

9.1 会员档案是什么?为什么我要此档案? 会员档案是为了让其它用户更了解您或您的公司的信息,您可在此更详细的介绍您的个人或公司的资料。此档案会出现在有您发布的信息中,让更多的用户了解您 。
9.2 如何建立会员档案?
建立会员档案十分简易,步骤如下:
1. 登录My88DB按“我的档案”
2. 上传您的个人 logo 或商标,这些图像将会代表您的帐户。
3. 您最多可上传六张图像、影像文件及声音文件至会员档案中。
4. 在 “ 编辑档案内容 ” 部份具体介绍您本人或公司的背景资料 。
5. 按“提交”以完成整个步骤。
9.3 个人 logo 是什么 ? 为什么我要上传此图片 ?
个人 logo 代表您自己的标志或图案。此图像将会公开显示在您的会员帐户内 。
9.4 我可以上传多少多媒体文件至我的会员档案?
您最多可上传六张图像、一个影片文件及一个声音文件 。
9.5 要填写档案内的所有资料吗 ?
您只要填写您希望公开的资料。但一个完整的会员档案会让其他会员更详细的了解您 。
9.6 怎样更新我的会员档案?
1. 登录My88DB
2. 按“我的档案” ,您会看到现有的档案内容。
3. 更新您的档案内容。
4. 按“提交”以完成整个步骤。
9.7 档案那些资料是公开给其它会员查看的 ?
除了 E-mail 地址及姓名外,档案内的所有资料都会公开给其它用户查看 。
9.8 如何查看其它会员的档案?
在信息内容按该会员的显示名称或公司名称,便可看其会员档案


10. 档案管理

10.1 我可以更改我的登录 E-mail 地址吗?
可以。但请注意您的 E-mail 地址即是您在 88DB 上的登录帐户。如您决定更改您的 E-mail 地址,您便要重新进行 E-mail 确认步骤 。
10.2 我想换一个 E-mail 地址,我要重新注册吗 ?
您不要重新注册一个新账户。您登录 My88DB 更新您的 E-mail 地址,然后我们会传送一个 E-mail 确认通知给您,按下 E-mail 内的链接就可完成确认完成。下次登录时请使用更改后的 E-mail 地址。
10.3 我怎样订阅或取消 88DB 的电子通讯?
1. 登录My88DB
2. 选择“我的档案”及“编辑档案内容”。
3. 更改订阅设定。
4. 按“储存变更”以完成整个步骤。
10.4 如何更改我的密码?
1. 登录My88DB
2. 选择“我的档案”及“更改密码”输入旧密码和新密码。
3. 按“提交”即可。
4. 密码更改后,请于下次登录时使用新密码。
10.5 我 忘记了我的登录密码,怎么办 ?
您可忘记密码并依照指示取回密码。首先您要提供您在 88DB 注册的 E-mail 地址,然后我们会将密码 E-mail 给您 。
10.6 我可以取消我的 88DB 账户吗?
取消您的 88DB 账户将会同时永久删除您所有的信息及会员帐户。如您决定取消您的账户,请电邮致 cs@88DB.com.cn

11. 88DB 使用条款及规则

11.1 88DB 有没有任何使用条款及规则?
请参考我们的使用条款及规则
11.2 88DB 有没有关于私隐权的声明?
请参考我们的隐私权的声明
11.3 88DB 有没有关于信息发布的规则 ?
请参考我们的信息发布规则

12. 技术支持

12.1 88DB 支持那种网页浏览器 ?
我们建议使用 Internet Explorer 6.0 (或以上)或 Firefox 1.5 ( 或以上 ) , 以达最佳浏览效果。较旧的版本并不支持网站的某些功能 。
12.2 我可以使用其它计算机登录我的 88DB 账户吗 ?
只要该计算机链接互联网,您便可使用已注册的用户名及密码登录 88DB。
12.3 88DB 会使用 cookies 吗?为什么 ?
“Cookies” 是数据包,可以让网页具有记忆功能,在某台电脑上记忆一定的信息 。 88DB 使用的 “cookies” ,不会储存任何私人数据,包括用户名、密码及 E-mail 地址。 Cookies 只会帮助我们记录用户在 88DB 网站上的浏览数据 。
12.4 我在那里可以反应网站上的错误 ?
如您在使用 88DB 时发现错误,可将问题电邮致 cs@88DB.com.cn 。请尽量详细具体描述遇到的问题或提供发生错误网页的地址 (URL)。

13. 意见或建议

13.1 如何将您的意见或建议向 88DB 反映?
欢迎您将您的宝贵意见或建议电邮致 cs@88DB.com.cn
13.2 我看到违法或令人反感的信息,怎么办?
您可以在信息下方的检举链接作出举报信息,直接电邮致 report@88DB.com.cn
13.3 这里找不到我想找的问题,怎么办 ?
请直接将问题电邮致 cs@88DB.com.cn ,我们乐意为您提供服务。
返回页首  

15. 选购「得宝易」产品

15.1什么是「得宝易」产品?
「得宝易」产品是一种付费广告,您的广告将排列于免费广告之上,并可选购不同的分类及广告有效期,以配合您的宣传策略。

15.2「得宝易」产品有哪些好处?
「得宝易」产品让您的广告显示于分类页的当眼位置,增加广告的曝光机会。它的好处包括:
  • 优先排列:广告于所属分类页内,将排列于免费广告之上,增加用户点击率
  • 突出广告设计:粗体文字 + 加大图片 + 明显底色,倍受瞩目
15.3 为甚么我需要购买「得宝易」产品?
「得宝易」产品可将您的广告排列于免费广告之上,加上明显底色,倍受瞩目,更易吸引客人目光。加上免费广告设有上限,如欲增加发布广告的数量,您必须选购「得宝易」产品。
15.4有哪些「得宝易」产品可供选择?
您可选择30至720天不等的「得宝易」产品。「得宝易」产品是根据不同的分类、次分类及广告有效期而制定价钱,详情可参考「得宝易」收费列表
15.5如何购买「得宝易」产品?
您可随时登入My88DB ,按照以下简易步骤,选择欲购买的「得宝易」产品:
1.选择广告分类、次分类及广告类别(提供 / 征求)发布广告
2.输入广告资料
- 输入广告标题及内容
- 上载图片及其他多媒体文档
- 输入有关广告的其他资料
- 输入联系资料
- 建立地图 (如适用)
- 预览并确认广告
3.选择并购买服务计划,最后按下 “确认及网上付款”
4. 交易完成后,您所选购的服务计划将在短时间内生效。此外,您亦将收到一封订单确认电邮。
您亦可选择将现有广告升级:
1. 登入My88DB ,于“我的广告”内按“立即升级”
2. 选择并购买服务计划,最后按下 “确认及网上付款”
3. 交易完成后,您所选购的服务计划将在短时间内生效。此外,您亦将收到一封订单确认电邮。
15.6我可以选择哪些付款方法?
选择了「得宝易」产品后,您可通过使用支付宝余额,支付宝卡通,余额支付或使用网上银行(中国工商银行,招商银行,中国建设银行,中国银行,中国农业银行,交通银行,上海浦东发展银行,广东发展银行,中信银行等17家银行)、网点等形式支付。确认后您将收到一封订单确认电邮。如欲选购其他广告升级计划,请按此联系客户服务部。
15.7我的「得宝易」产品广告有效期为多久?
「得宝易」产品是根据不同的分类及次分类而有不同的广告有效期。您可随时登入My88DB 按“我的广告”查阅每个广告的有效期
15.8购买「得宝易」产品时,88DB 会收取手续费吗?(不会!)
除了收取该「得宝易」产品的价钱外,88DB是不会收取任何手续费。
15.9我已经购买了「得宝易」产品,为何我的广告显示为尚未升级为「得宝易」广告?
确认购买「得宝易」产品后,是需要短时间才能将广告发布,请耐心等待。如有任何疑问或查询,请致电客户服务热线 400 886 1555 或电邮致CS@88DB.com.cn。
15.10为何我无法顺利购买「得宝易」产品?
您不能顺利购买「得宝易」产品有以下两个可能:
  • 资料不足:请确定您已填妥所需资料,包括所有标示“必须填写”的栏位。
  • 网上付款失败:若因为网上付款失败,请确定您的卡号及其他信息是否正确,详情请你咨询所使用支付方式的银行。
如有任何疑问或查询,请致电客户服务热线 400 886 1555 或电邮致cs@88DB.com.cn
15.11我在付款的过程中看到错误信息该怎么办?
如在付款的过程中看到错误信息,请根据指示再按“确认及网上付款”,返回支付宝/网上银行,重新输入资料及交易。如有任何疑问或查询,请致电客户服务热线 400 886 1555 或电邮致cs@88DB.com.cn
15.12购买「得宝易」产品后,我可以要求退款吗?
不可以。「得宝易」产品完成付款后是不接受退款。广告发布时间会从购买付款生效当日起自动曝光直到计划周期结束。
15.13我可以提早结束我的「得宝易」产品,并要求退款吗?
如果在计划周期内您不希望广告继续出现在得宝易的位置,你可以自行删除广告以提早结束您的「得宝易」产品。提示:「得宝易」产品完成付款后是不接受退款。
请注意:即使计划周期尚未结束,广告删除后将不能恢复。
15.14「得宝易」产品开始后还能更改广告类别吗?
不可以。由于每个「得宝易」产品设有不同收费,所以您不能随意更改广告类别。
15.15购买「得宝易」产品后,我会收到发票吗?
当您的「得宝易」产品交易成功后,88DB会发出一封订单确认电邮列明所有订单详情以供记录。
如有任何疑问或查询,请致电客户服务热线 400 886 1555 或电邮致cs@88DB.com.cn
返回页首  

深圳八八网络科技有限公司  保留全部权利  粤ICP备08039866
备案编号:4401990100027